Hatalı Blokaj Nedeniyle Muayene Randevusu Alamıyorum

İstanbul Pendik’teki Tüvtürk istasyonundan 50 ACM 686 plakalı aracım için iki gündür internet sitesi üzerinden muayene randevusu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli '1 yıl içerisinde, bir plakaya alınan randevuya 8 kere gidilmemesi ya da randevunun 8 kez iptal edilmesi/değiştirilmesi halinde o yıl içerisinde yeni bir randevu verilmemesi sebebiyle belirtilen plakaya randevu kaydı oluşturulmamaktadır' şeklinde bir hata veriyor. Oysa bu plaka için son bir yıl içinde ne randevu aldım ne de iptal ya da gitmeme gibi bir durum yaşandı.

Durumu öğrenmek için 0850 222 88 88 numaralı hattı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aracımın muayenesini yaptıramadığım için hem yasal süreler hem de trafik açısından zor durumda kalıyorum.

Plakamda görünen bu hatalı blokajın kaldırılmasını, sistemin kontrol edilerek düzeltilmesini ve en kısa sürede muayene randevusu oluşturabilmem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.