Fabrika Çıkışlı Özellik Nedeniyle Haksız Muayene Reddi Ve Mağduriyet

08.11.2025 tarihinde saat 11:45’te Peugeot 307 marka aracımı Kocaeli Gölcük Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu’na götürdüm. Muayene sırasında, “sol arka geri vites lambası yanmıyor” gerekçesiyle aracım ağır kusur olarak değerlendirilip muayeneden geçemedi. Oysa aracımın modeli gereği fabrika çıkışlı olarak yalnızca sağ tarafta geri vites lambası bulunmaktadır. Yani araçta herhangi bir arıza veya eksiklik olmamasına rağmen, olmayan bir donanımdan dolayı muayeneden bırakıldım.

Bu durumun haksız ve mağduriyet yaratan bir değerlendirme olduğunu düşünüyorum. 2.620 TL tutarında nakit ödeme yaparak aldığım bu hizmette böyle bir hatayla karşılaşmak, Tüvtürk gibi kurumsal bir kuruluş adına ciddi bir denetim ve liyakat eksikliği izlenimi yaratmaktadır. Muayene rapor numaram: 410*****53401.

İlgili personelin araç modelleri ve teknik özellikleri konusunda daha dikkatli ve bilgili olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür hataların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi adına, kurumunuzdan özür bekliyorum.