Erzin Gezici Tüvtürk İstasyonunda Randevu Alamama Ve Mağduriyet

Hatay'ın Erzin ilçesindeki Tüvtürk gezici istasyonunda motosikletimin muayenesini yaptırmak için 20 Kasım’dan bu yana hem e-Devlet üzerinden hem de Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden defalarca randevu almaya çalıştım. Ancak sistemde gezici istasyon için muayene saat programı hiç açılmadığı için günlerdir randevu oluşturamıyorum.

Sistemi sürekli kontrol etmeme rağmen, randevu saat programı açılır açılmaz tüm saatlerin anında dolu göründüğünü fark ediyorum. Bu nedenle herhangi bir gün ve saat seçimi yapamıyor, motosikletimin muayene yenileme randevusunu alamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu durumun şeffaf bir şekilde yürütülüp yürütülmediği konusunda da ciddi soru işaretlerim oluştu. Randevu sisteminin başka kişi veya kurumlar tarafından yönlendirilip yönlendirilmediğini, ayrıca Erzin’de bir ekspertiz üzerinden randevu alındığına dair dolaşan söylentilerin gerçeği yansıtıp yansıtmadığını merak ediyorum. Bu randevu süreçlerinin herhangi bir şekilde tekelleşme ya da ayrıcalık sağlama aracı haline gelmesini istemiyorum. Yaşadığım bu sorun tamamen sistem kaynaklı olduğu için kendi kusurum olmayan bir nedenle gecikme riskiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum.

Randevu verilemeyen bu süre boyunca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu süre zarfında oluşabilecek gecikme ücreti ya da benzeri ek yüklerin tarafıma yansıtılmamasını ve Erzin ilçesindeki gezici istasyon için bir an önce muayene randevu tarih ve saatlerinin şeffaf ve adil biçimde açılmasını talep ediyorum.