Egzoz Muayenesi Nedeniyle Çifte Sıra Ve Zaman Kaybı
Silivri Tüvtürk istasyonunda yaşadığım araç muayenesi sürecinde ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Öncelikle aracım egzoz muayenesinden kaldı, egzozu yaptırdıktan sonra tekrar muayeneden geçti. Ancak burada asıl sorun, egzoz nedeniyle aracın yeniden genel muayeneye sokulması oldu. Aracım zaten 1-2 saat önce genel muayeneden geçmiş olmasına rağmen, gereksiz yere tekrar sıraya alındı ve yeniden beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte yarım günüm boşa gitti ve zamanım çalındı.
İstasyon görevlileriyle görüştüğümde ise bu uygulamanın saçma olduğunu söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 34GVD342 plakalı aracımla yaşadığım bu sorunun tekrar etmemesi için egzoz ve genel muayene işlemlerinin ya birleştirilmesini ya da tamamen ayrı yürütülmesini talep ediyorum. Aynı işlemler için iki kez beklemek ve zaman kaybetmek istemiyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK





















