Araç Muayenesinde Yaşanan Mağduriyet Ve Kredi Kartı Komisyonu Sorunu

11.10.2025 tarihinde Giresun Merkez Tüvtürk istasyonunda aracımın muayenesini yaptırdım. Katalizörüm yeni olmasına rağmen, egzoz emisyonundan dolayı muayene tekrarına bırakıldım. Aracıma hiçbir işlem yaptırmadan tekrar gittiğimde ise muayeneden geçtim. İlk seferde neden geçemediğimi sorduğumda, 'Sorun düzelmiş' şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa ben hiçbir müdahalede bulunmadım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım ve bu durumun tekrarlaması beni mağdur etti.

Ayrıca, kredi kartı ile ödeme yaptığımda %1,50 oranında komisyon alındı. Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Toplamda 3680 TL ödedim ve bu süreçte 2 gün boyunca araç peşinde dolaşmak zorunda kaldım. Ayrıca randevu saatim 16:00 olarak belirtilmesine rağmen 17:10’da muayeneye alındım.

Tüvtürk’ten, bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini, kredi kartı komisyonunun kaldırılmasını ve yaşadığım süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.