Borç Uyarısı Nedeniyle Araç Muayene Sırası Alamıyorum
Tüvtürk’ten araç muayenesi için online olarak sıra almaya çalıştım. Aracımın MTV borcu, trafik cezası veya HGS borcu bulunmamasına rağmen sistemde “borcu vardır” uyarısı çıkıyor ve sıra alamıyorum. Tüm borç sorgulamalarımı farklı kanallardan defalarca kontrol ettim, herhangi bir ödeme ya da borç gözükmüyor.
Özellikle 2 Ağustos tarihinde, 12.05 ile 01.05 saatleri arasında 5 Ağustos Salı günü için defalarca denedim ve hep aynı uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle muayene sırası alamıyor ve gecikmeden kaynaklı cezai bir işlemle karşılaşmak istemiyorum.
Sorunun acil olarak düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve muayene işlemini yasal süresi içinde gerçekleştirebilmem için yardımınızı talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılmış olup, ulaşım sağlanamamıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK




















