Borç Bildirimi Olmadan Verilen Randevu Mağduriyetine Yol Açıyor

Ankara Akyurt Tüvtürk istasyonuna bugün aldığım randevu için gittim. İnternetten sistem üzerinden randevu oluşturdum, randevu saatimde istasyona gittiğimde ise “borcunuz var, muayene yapamıyoruz” denilerek geri çevrildim. Madem böyle bir borç görünüyorsa, randevuyu alırken sistemin bunu baştan uyarması ve randevu vermemesi gerektiğini düşünüyorum.

İnsanlar işinden gücünden izin alıp aracını istasyona kadar getiriyor, kapıda borç olduğu söylenerek geri gönderiliyor. Bu durum tamamen sistemsizlikten kaynaklanıyor ve vatandaşın zamanını boşa harcayan, mağdur eden bir uygulama.

Benim beklentim, internetten randevu oluşturma aşamasında araç bilgileri girildiğinde varsa vergi ya da benzeri borçların anında görünmesi ve kullanıcıya açık bir şekilde uyarı verilmesi, borç varken randevuya hiç izin verilmemesidir. Bu konuda sistemin düzeltilmesini ve yaşanan mağduriyetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum.