to read complaints and reviews, or file yours.Tuvart Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İade Talebim Karşılanmıyor
11 Aralık'ta tuvart internet sitesi üzerinden 2.190 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak o günden bu yana ne siparişimin durumu ile ilgili bir bilgi mesajı aldım ne de olası bir gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. #5q0qk8k0ı numaralı siparişim hakkında tamamen sessiz kalınması ve hiçbir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimle ilgili bilgi almak için paylaşılan telefon numaralarını aradım ancak hiçbirine ulaşılamıyor. Ne müşteri hizmetine bağlanabildim ne de herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Ücretini ödediğim bir sipariş için bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir süreç yaşamam kabul edilebilir değil.
Ürünüm gönderilmediği ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, 2.190 TL’lik ödemenin tamamının ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
