Tuvart Sipariş Onayı ve Kargo Bilgisi Gelmedi, Acil İade Talebi

Instagram’da karşıma çıkan Tuvart reklamına güvenerek 20 Aralık 2025 tarihinde 2 adet boyama seti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.400 TL olarak gerçekleştirdim.

Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası, ne onay maili/SMS’i ne de kargo veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Bugüne kadar firmadan hiçbir bilgilendirme almadığım için yanıltıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.