to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Tuvart Instagram sayfası üzerinden 4 adet yılbaşı temalı tuval satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturalı 10 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta ne SMS ne de herhangi bir mesaj aldım. Bu nedenle sipariş numarası da oluşturulmadı ya da tarafıma iletilmedi.
Web sitesinde ve Instagram sayfasında belirtilen iletişim kanallarına ulaşamıyorum. “Canlı destek” olarak verilen numara sürekli kapalı ya da kullanılmıyor, Instagram mesajlarına ise kesinlikle dönüş yapılmıyor. Bu iletişimsizlik ve gecikme hem güven kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmıştır.
Siparişimin akıbetiyle ilgili acilen bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Tuvart’tan 29 Kasım tarihinde peş peşe iki adet sipariş verdim. Boyanabilir tablo seti ve tuval tutucu içeren bu siparişlerimin numaraları 21618 ve 21620. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir bilgilendirme almayınca ve internet üzerinde olums...
Tuvarts Instagram sayfası üzerinden, Linktree aracılığıyla 02.12.2025 tarihinde üç adet tablo ve bir adet tuval tutucu siparişi verdim. Yılbaşı için güzel bir hediye olacağını düşünerek kartla ödeme yaptım ve 22095 ile 22042 kodlu siparişlerime dair ödeme onayı da aldım. Ancak üzerinden günler geçm...
Yorumlar