N11 Eksik Ve Kusurlu Ürün Mağduriyeti!

N11 mağazasındaki Tuval Teknoloji'den sipariş verdiğim ürün eksik ve kusurlu olduğu için iade ettim, ancak iadem kutu açıldığı için kabul edilmedi. Kutu açılmadan ürünün eksik veya kusurlu olduğunu anlamak mümkün değildir. N11 bu konuda müşteri iletişimi iyi olmadığı için mağdur oldum. Çözüm odaklı değildir.
Gelişme
N11 mağazasından almış olduğum ürün, kusurlu olduğu için iade ettim, iade kabul edilmedi, param iade edilmedi, üründe bende değil,

Ürünüm ve faturam yok, fatura olmadığı için kanunen hakkımı arayamıyorum.









Aynı durumu monitör ile yaşıyorum bakalım ne olacak tazminat davası vs alabiliyorsanız açın