to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün Videodaki Özellikleri Taşımıyor
16 Ekim 2025 13:50955
15 Ekim Çarşamba günü tutsum.com.tr üzerinden 5726*******32 numaralı siparişimle 'bacasından duman tüten taş ev' aksesuarı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu, ancak ürünün boyutu videoda gösterilenden çok daha küçüktü ve en önemlisi, videoda gösterildiği gibi bacasından duman çıkışı kesinlikle olmuyordu.
Ürünün beklentilerimi karşılamaması ve videoda gösterilen işlevi yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. 550 TL ödeme yaptım ve bu sebeple ücret iadesi talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
