to read complaints and reviews, or file yours.Tutar Restaurant Kasap Fırın Restoranda Hakaret Ve Tehdit Dolu Kötü Muamele
31 Mayıs Pazar günü sabah saat 09.30–10.00 civarında Gök Meydan’daki Arsuz Tutar Kasap Restaurant’a, önceden alışveriş sırasında fiyatını konuştuğumuz 6 kilo ciğeri almaya gittik. Yüz yüze yaptığımız alışverişte belirtilen fiyatın üzerine gidince 700 TL civarında ödeme yapacağımızı biliyorduk, ancak kasada bu kez 750 TL istediler. Biz de daha önce bu fiyatın söylendiğini hatırlatınca çalışan kişi bir anda hakaret etmeye başladı ve “Almazsanız almayın” diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. Buna rağmen ciğeri alacağımızı söyledik.
Bu tavrın yanlış olduğunu söylediğimiz anda ise hakaret ve küfürler artarak devam etti, eşime yönelik sözlü saldırıda bulundu. Eşim, “Eşimin yanında nasıl böyle konuşuyorsunuz” dediğinde küfür ve hakaret seviyesi daha da yükseldi. O esnada orada çalışan fırıncılar araya girip bizi korumaya çalıştılar. 37 yaşında bir öğretmenim ve bugüne kadar hiçbir işletmede kimse bize bu kadar ağır hakaret ve küfür etmedi. Konacık’tan özellikle sizi tercih ederek gelmiş olmamıza rağmen bu şekilde muamele görmemiz beni hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşananlar sırasında polisi arayacağımızı söylediğimizde ise “Kimi istiyorsanız arayın, polis Allah mı” şeklinde son derece saygısız ve tahrik edici bir cevap aldık. Kasap ve restoran gibi bu kadar tehlikeli olabilecek bir iş kolunda, bu denli öfkesine hakim olamayan, normal iletişim kuramayan kişilerle muhatap olmak beni ciddi anlamda korkuttu. Her an eline bıçak ya da satır alıp bize fiziksel olarak saldırmasından endişe duydum. Bu olaydan sonra bu işletmenin yakınından bile geçmek istemiyorum.
Yaşadığımız bu ağır saygısızlığın ve tehditkar tavrın yetkililer tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin ve yaptırımların uygulanarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
31 Mayıs Pazar günü sabah 09.30–10.00 civarında Hatay Arsuz Gök Meydan’daki Arsuz Tutar Kasap Restaurant’a, daha önce yüz yüze alışveriş sırasında fiyatını konuştuğumuz 6 kilo ciğeri almaya gittik. O görüşmede, belirtilen fiyat üzerinden yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapacağımızı biliyorduk. Ancak kasaya geçtiğimizde bu kez 750 TL istendi. Biz de daha önce bu fiyatın söylendiğini hatırlatınca çalışan kişi bir anda hakaret etmeye başladı ve “Almazsanız almayın” diyerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. Buna rağmen ciğeri alacağımızı söyledik.
Bu tavrın yanlış olduğunu dile getirdiğimiz anda hakaret ve küfürler artarak devam etti, eşime yönelik sözlü saldırıda bulundu. Eşim, “Eşimin yanında nasıl böyle konuşuyorsunuz” dediğinde küfür ve hakaret seviyesi daha da yükseldi. O esnada orada çalışan fırıncılar araya girerek bizi korumaya çalıştılar. 37 yaşında bir öğretmenim ve bugüne kadar hiçbir işletmede kimse bize bu kadar ağır hakaret ve küfür etmedi. Konacık’tan özellikle bu işletmeyi tercih ederek gelmemize rağmen böyle bir muamele ile karşılaşmış olmak beni hem çok üzdü hem de derin bir hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşananlar sırasında polisi arayacağımızı söylediğimizde ise “Kimi istiyorsanız arayın, polis Allah mı” şeklinde son derece saygısız ve tahrik edici bir cevap aldık. Kasap ve restoran gibi, kesici aletlerin bulunduğu bu kadar tehlikeli olabilecek bir iş kolunda, öfkesine hakim olamayan ve normal iletişim kuramayan kişilerle muhatap olmak beni gerçekten korkuttu. Her an eline bıçak ya da satır alıp bize fiziksel olarak saldırmasından endişe duydum. Bu olaydan sonra bu işletmenin yakınından bile geçmek istemiyorum. Yaşananların ardından ödeme yapmadan, ürünü almadan işletmeden çıktık.
Yaşadığımız bu ağır saygısızlığın ve tehditkar tavrın işletme yetkilileri tarafından ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında gereken yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
