İstanbul Tuzla Özel Gisbir Hastanesi'nden şikayetçiyim. 5 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) şoför kartı alacağımı ve bunun için sürücü raporu almak istediğimi belirttim. Aynı raporla sürücü belgemi de yenileyeceğimi ifade ettim.
Birkaç hastaneden fiyat aldım; bazıları 400 TL, bazıları 500 TL dedi. Gisbir Hastanesi 350 TL dediği için oraya gittim. Ödememi yaptıktan sonra raporu aldım. Daha sonra İBB şoför kartı almak için yeni tip ehliyete geçiş yaptım. Ümraniye'ye giderek burada da 1250 TL ödeyerek idrar testini aldım, sonrasında psikoteknik belgesi için 750 TL ödeyerek İBB'ye başvurumu yaptım.
Ancak başvurum onaylanmadı; sürücü sağlık raporunda kaşe ve imza olmadığı belirtildi. Bunun üzerine Gisbir Hastanesi'ne tekrar gittim ve durumu anlattım. Bana yardımcı olacaklarını söyleyerek kaşe ve imza için 9 Kasım 2023 tarihinde 150 TL daha ödemem gerektiğini belirttiler. Bu ödemeyi de yaptım ve ertesi gün doktorların raporu imzalayacağını, belgeyi alabileceğimi söylediler.
10 Kasım 2023 tarihinde raporu almak için hastaneye gittiğimde ise, daha önce aldığım raporu ehliyet değişiminde kullandığım için 500 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Durumu izah etmeme rağmen, zaten bu belgeyi İBB şoför kartı için istediğimi ve aynı raporla ehliyetimi yenileyeceğimi belirtmeme rağmen, 350 TL'lik ödememi iade etmediler; sadece bir gün önce yaptığım 150 TL'lik ödemeyi iade ettiler. Raporu almak istiyorsam 650 TL ödemem gerektiğini belirterek baskı uyguladılar.
Ben de oradan raporu almadan ayrıldım ve Pendik'te özel bir hastaneden 200 TL karşılığında raporumu aldım. Sonrasında yaptığım araştırmada, 200 TL'ye aldığım bu raporla hem sürücü belge değişikliğini hem de İBB şoför kartını kullanabileceğimi öğrendim.
Kısacası mağdur oldum ve işlerim 15 gün gecikti. Ödediğim 350 TL'nin geri ödenmesini, benim gibi sorun yaşayanlar için gerekli incelemenin yapılmasını ve sağlık sektöründe bu şekilde sorumsuzca davrananlar hakkında takibat yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar