to read complaints and reviews, or file yours. 
Turyol üzerinden 27 Aralık tarihli Ayvalık–Midilli seferi için internetten tek yön bilet aldım. Daha sonra gidiş‑dönüş bilet fiyatının 35 euro yerine 45 euro olduğunu öğrenince, aldığım tek yön bileti gidiş‑dönüş bilete çevirmek, tarih veya bilet tipinde değişiklik yapmak istedim. Rezervasyon numar...
16/08/2025'de Çınarcık-Kadıköy hattı için Turyol’un online sistemi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle iki kez onay kodu gönderildi ve iki kez para çekildi. Sonuç olarak toplamda 960 TL tutarında iki bilet oluştu (işlem saatleri: 02.51 ve 02.55). Oluşan bilet n...
14 Ağustos akşamı Esenköy gişesinden Turyol firmasının 15 Ağustos 17:45 Esenköy–Kadıköy seferi için bilet aldım. Sabah saatlerinde yayınlarda bazı seferlerin iptal edildiğini öğrendim ve Turyol’u arayarak “Seferler iptal mi, herhangi bir sorun olur mu? ” diye sordum. “Hayır, bir sorun yok” cevabını ...
"Bir yetkili benimle iletişime geçti ve gayet ilgiliydi. Sorunum hemen çözüldü. Beni mağdur etmediği için Turyol'a ve yetkiliye çok teşekkür ederim."
10 Ağustos 2025 tarihinde, Turyol’un internet sitesi üzerinden Esenköy seferi için saat 16.30 civarında bilet aldım. Ancak gitmem gereken ev iptal oldu ve seyahat planım değişti. Bu nedenle 11.30’da biletimi iptal etmek istedim. Fakat Turyol’da bilet iptalinin mümkün olmadığını, sadece tarih değişik...
Turyol internet sitesi üzerinden 15.07.2024 tarihinde, 27.08.2024 08:45'te Ayvalık - Midilli adası, 30.08.2024 17:45'te Midilli - Ayvalık yönüne iki kişilik feribot bileti satın aldım. Fakat daha sonra güzergahımızda değişiklik olması nedeniyle biletimizin 15 gün içinde iptalini talep ettim. Tüketic...
Ayvalık Midilli 15.07 tarihinde 18.00 seferini 14.30'a almışlar bize haber vermediler. Ertesi sabaha katamarana bilet yazıp tatilimizin bir gün kısalması mağduriyetine hiçbir çözüm bulmadılar. O da zaten iptal oldu onu da haber vermediler herkesi tek vapura sıkıştırdılar. Ofis telefonlarına asla ula...
Turyol dan Ayvalık Midilli gidiş dönüş bileti aldım. 12 temmuzda öğleden sonra. 13 Temmuz gidiş 15 Temmuz dönüş. 3 4 saat sonra kalacak yerde sıkıntı çıktı. İptal veya değişim için aradık. Ulaşabileceğimiz bir yer yok. Online yapmaya çalıştık. Sistem açılıyor. PNR no yazılacak yere hiçbir şey yazamı...
Obilet firmasından Bodrum-Kos seferi için Turyol firmasından bilet aldım. Obilet firmasının sisteminde bu sefer görünmekte iken Turyol un sayfasında seferi göremeyince biletimi iptal etmek istedim fakat Turyol firmasına ulaşmak zaten mümkün değildi. Obilet firması da beni inanılmaz çözümsüz bıraktı....
Ben iki gün önce Çeşme'den Sakız adasına bilet almıştım fakat vize işleminde sıkıntı oldu ve biletimi iptal etmek istedim. Turyol şirketini aradığımda Çeşme şubesi ile görüşmeme gerektiği söylendi fakat tam iki gündür aramalarımı Çeşme şubesinden asla açan olmadı. O kadar pişmanım ki bir daha asla b...
Turyol Ayvalık şubesindeki yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağdur olduk. Şubedeki B*** Hanım'ın anlattığına göre Midilli kapı vizesi kontenjanı sadece Kurban Bayramı'na özel olan ve yeni çıkan bir uygulamaymış. Böyle bir bilgi varsa ellerinde bu haberin çıkar. Çıkmaz feribot bileti satın alan (kapı...
İnternette aldığımız Çeşme-Sakız Adası gidiş-dönüş biletimizin dönüş seferi iptal edildi ve bizim istemediğimiz bir saate aktarıldı. Bu durumu kabul etmediğimizi ve başka bir firmadan dönüşümüzü sağlamamız gerektiğini belirtmemize rağmen, dönüş biletimiz istemediğimiz saate aktarıldı. Satın aldığımı...
Turyol Ayvalıktan Midilli adası gidiş dönüş bilet aldım. Yolcu azlığından dolayı hava muhalefeti bahanesiyle seferi iptal ettiler. Paramın iadesini istiyorum 6 ay açığa alıyoruz diyorlar para iadesi yapmıyorlar bir daha gitmeyeceğim gidemem diyorum bu soruna bir çözüm istiyorum, para iadesi haktır.
Turyol'dan 10 Mart 2023 tarihli Ayvalık-Midilli arabalı feribot için arabalı 2 kişilik bilet satın almıştık. Feribot, 8 Mart tarihinde hava şartları sebebiyle iptal edildi. Ancak 20 gün geçmesine ve onca email ve telefona rağmen hala iademizi yapmadılar. Acilen iadenin yapılmasını bekliyoruz.
Turyol Çeşme'den sakız adası gidiş dönüş bilet aldım. Yolcu azlığından dolayı hava muhalefeti bahanesiyle seferi iptal ettiler. Paramın iadesini istiyorum 6 ay açığa alıyoruz diyorlar para iadesi yapmıyorlar vizem doluyor gidemem diyorum mailde attım [email protected]'a dönüş bile yapmadılar.
