

Turyol Tek Yön Biletim Değiştirilemedi Ve İptal Hakkım Reddedildi

Turyol üzerinden 27 Aralık tarihli Ayvalık–Midilli seferi için internetten tek yön bilet aldım. Daha sonra gidiş‑dönüş bilet fiyatının 35 euro yerine 45 euro olduğunu öğrenince, aldığım tek yön bileti gidiş‑dönüş bilete çevirmek, tarih veya bilet tipinde değişiklik yapmak istedim. Rezervasyon numar...
Ekstra Ücret Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
11.09.2025 tarihinde Ayvalık hattında Turyol ile yaptığım yolculuk sırasında, bilet başına 45 Euro ödememe rağmen pasaport kontrolüne geçerken her yolcudan ek olarak 200 TL hizmet bedeli talep edildi. Toplamda 6 kişi için 1200 TL ekstra ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu ücretin neden alındığına dair h...
Çeşme Ofisine Ulaşamama Sorunu
Bilet tarihi değişikliği yapacağım ama asla Turyol Çeşme'ye ulaşamıyorum. Ayvalık ofisine, İstanbul ofisine ulaşıyorum ama bu Çeşme ofisine ulaşamıyorum. Kapıda vize evraklarını göndereceğim, aldığım biletimin çıkış tarihini revize etmem gerekiyor ama ulaşamadım gitti. Ne mailime geri dönüş yapıyorl...
İptal Sorunu Turyol Ayvalık

16 Haziran gidiş 19 Haziran dönüşü olarak Ayvalık Turyol dan aldığımız Midilli biletlerini vize kotası dolduğundan açığa almak zorunda kaldık. Farklı yerlerde olduğumuz ve çalıştığımız için tekrar plan yapamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için İki biletin iadesini istiyoruz. Teşekkürler.
Turyol Bilet Değişikliği Hakkında

Aldığım biletin tarihini web sitenizden değiştirmek istiyorum fakat bilet bulunmadı diye hata veriyor. 30 Ağustos tarihine aldığım ayvalik midilli feribot biletimi 31 Ağustos 9.30 saatindeki ayvalik-midilli seferiyle değiştirmek istiyorum. ( PNR: 1349331) Biletlerimin c**************@gmail.com adr...
Turyol 30 Ağustos Midilli Kontenjan Hk.

15 Ağustos günü 30 Ağustos için Ayvalık-Midilli arası Turyol'dan bilet aldım. 16 Ağustos günü evraklarımı hazırlamak için Turyol web sitesine girdiğimde 30 Ağustos günü kapı vizesi kontenjanı dolmuştur diye uyarı yazısı vardı. Fakat ben henüz evraklarımı firmaya yollamadım. Kontenjan doluluğundan vi...
Ayvalık Turyol Midilli Kapı Vizesi Ücreti

Midilli Adası'na feribot biletimiz var. Kapıda vize alacağımız için kargolayacağımız gerekli belgeler ile ilgili soracak sorumuz var karşımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Aranabilecek tüm numaralarını aradık. Asla açılmıyor telefon. Bu nasıl bir firma ben anlamadım. Orada belgelerle alakalı sorun ...
Turyol Ayvalık Şubesi'ne Ulaşılamıyor
Midilli Adası'na feribot biletimiz var. Kapıda vize alacağımız için kargolayacağımız gerekli belgeler ile ilgili soracak sorumuz var karşımızda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Bir şekilde bize dönüş yapılırsa seviniriz. Tüm numaraları aradık ancak kimse açmıyor, firmaya ulaşmak imkansız.
Ayvalık Turyol İletişim Sorunu: Acil Geri Dönüş Bekliyorum

Merhaba, Ayvalık Turyol şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonu açan yok mail attım geri dönüş yok. Midilliye biletimiz var evraklar için sormam gereken şeyler var ve bir muhatap yok! Acil olarak tarafıma geri dönüş bekliyorum. Kendi çağrı merkeziniz için bile telefonları yanıtlamıyorsunuz....
Turyol Ayvalık Acentası Hakkında

Merhaba, Ayvalık Turyol şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz telefonu açan yok mail attım geri dönüş yok. Midilliye biletimiz var evraklar için sormam gereken şeyler var ve bir muhatap yok! Acil olarak tarafıma geri dönüş bekliyorum. Kendi çağrı merkeziniz için bile telefonları yanıtlamıyorsunuz.
Turyol Bilet İptali Hakkında
Turyol internet sitesi üzerinden 15.07.2024 tarihinde, 27.08.2024 08:45'te Ayvalık - Midilli adası, 30.08.2024 17:45'te Midilli - Ayvalık yönüne iki kişilik feribot bileti satın aldım. Fakat daha sonra güzergahımızda değişiklik olması nedeniyle biletimizin 15 gün içinde iptalini talep ettim. Tüketic...
Turyol Ayvalık-Midilli Aman Kaçın!
Ayvalık Midilli 15.07 tarihinde 18.00 seferini 14.30'a almışlar bize haber vermediler. Ertesi sabaha katamarana bilet yazıp tatilimizin bir gün kısalması mağduriyetine hiçbir çözüm bulmadılar. O da zaten iptal oldu onu da haber vermediler herkesi tek vapura sıkıştırdılar. Ofis telefonlarına asla ula...
Turyol Midilli Seferinde Yaşanan Mağduriyet
19.07.24 tarihinde katamaranın içinden yazıyorum. Şu anda 8:45 olan hızlı seferimiz saat 10:30 olmasına rağmen arıza var denildi ve hala kalkmadı. Mağduriyetimizi bildirmek için Ayvalık Turyol ve müşteri hizmetleri merkezini aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor. Geçmiş şikayetlerden görüyorum ki...
Turyol Ayvalık-Midilli Seferinde Yaşanan Mağduriyet

Turyol'dan 16 Temmuz Ayvalık-Midilli gidiş dönüş 45 dakika sürecek olan sadece yolcu taşıyan deniz otobüsüne bilet aldık. Ancak o araç arızalandığı için bizi 90 dakika süren arabalı vapura binmek zorunda bıraktılar. Oturacak yer yok, tüm itirazlarımıza rağmen bir çözüm sunmadılar.
Turyol Midilli - Ayvalık Feribot Seferinde Büyük Gecikme Ve Mağduriyet!

15.07.2024 Midilli-Ayvalık seferi sabah saat 9'da iken, önceki gece yarısında (son dakikada) feribotun 11'e ertelendiğini söylediler. 2 saatlik ertelemenin haberi feribot seferine 9 saat kala gönderildi. Daha sonra saat 10'da herkes sırada hazır şekilde beklemesine rağmen saat 11.45'e kadar hiçbir f...
Turyol Bilet İptal Veya Değişim.
Turyol dan Ayvalık Midilli gidiş dönüş bileti aldım. 12 temmuzda öğleden sonra. 13 Temmuz gidiş 15 Temmuz dönüş. 3 4 saat sonra kalacak yerde sıkıntı çıktı. İptal veya değişim için aradık. Ulaşabileceğimiz bir yer yok. Online yapmaya çalıştık. Sistem açılıyor. PNR no yazılacak yere hiçbir şey yazamı...
Turyol Telefonlarına Cevap Vermiyor

Turyol'dan Ayvalık- Midilli seferi için aldığım biletin tarihini değiştirmek için tüm numaralarını arıyorum asla ulaşamıyorum. Web sitesindeki bilet değiştirme sistemi de asla düzgün çalışmıyor, ancak telefonla değiştirebiliyorum ama telefonlara da cevap vermiyorlar. Acilen dönüş bekliyorum.
Turyol Ayvalik Midilli Feribot İs Bilmezliği
Turyol Ayvalik-Midilli seferi için saat 8:45 de olan feribotumuza binmek üzere saat 7:30 da ayvalik limana geldik. Özellikle hızlı olsun diye feribot bileti aldık. Saat 09:30 da geriye 10 kisi kalmışken feribotu kaldırdılar. Gözümüzün içine bakarak merdiveni çektiler, bineceğiz dememize rağmen almad...
Turyol Midilli Kapı Vizesi Kontenjanı

Turyol Ayvalık şubesindeki yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağdur olduk. Şubedeki B*** Hanım'ın anlattığına göre Midilli kapı vizesi kontenjanı sadece Kurban Bayramı'na özel olan ve yeni çıkan bir uygulamaymış. Böyle bir bilgi varsa ellerinde bu haberin çıkar. Çıkmaz feribot bileti satın alan (kapı...
Turyol Mağduriyeti

Sayın Turyol yetkilisi, Turyol şirketi aracılığıyla midilli adası için kapı vizesi almak amacıyla başvuruda bulunmuştuk. Web sitenizde, misafirlerimize ait evrakların en geç midilli adası'na geçiş tarihinden 5 gün önce Turyol Ayvalık ofisine iletilmesi gerektiği belirtilmektedir. Ancak, başvurularım...
Turyol İle Midilli Pişmanlık

Merhaba Dün Yani 05/05/2024 Günü 3 Defa Turyol Firmasının Ayvalık Ofisi İle Görüştüm. Kapıda Vize İşlemleri İçin İnternet Sayfalarındaki Tüm Evrakları Ayarladım, Midilli de Otel İçin Ücret Ödedim Turyol dan Feribot Bileti Aldım Bu Sabah İzmir'den Ayvalığa Evrakları Bırakmaya Geldim B*** Hanım Diye ...
Turyol Ayvalık Midilli Bilet Şikayeti
Turyol firmasından aldığım Ayvalık - Midilli feribot biletini (35 euro) o tarihlerde kullanamadığım için ileri bir tarihe attım. Fakat bir kere öteleme yapabiliyormuşum. Şimdi de kullanamayacağım. Biletim yanmasın diye eşimin adına değiştirilmesini İstedim, olmuyormuş. Ne para iadesini alabiliyorum ...
Turyol Ayvalık Feribot, Yolcu İadesi Yapılmıyor
Sn. CİMER başkanlığına, Turyol voucher No. 10784-- konu: gerekçesiz & çözümsüz midilli feribot gidiş dönüş ve 2 yolcu bilet toplam tutarı tl. 4.191.60 iade edilmiyor. Aşağıdaki yazışmalardan da görüleceği gibi; Turyol Ayvalık ofislerinin, yanlış uygulamalarının ceremesini müşterilerine iade etmeyer...








