Çeşme Ofisine Ulaşamama Sorunu

Turyol firması ile bir seyahat planı yapmak çok yorucu ve çözümsüz problemler barındırıyor. Bir Çeşme'den Sakız adasına giden feribot için bir bilet aldım. Bu biletle ilgili bir işlem yapmak için asla kimseye ulaşamıyorum. Telefonlara asla cevap vermiyorlar. Maillere zor bela belirsiz içerikli cevap...

Turyol firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Vize işlemi için vaktinde gönderdiğim evrakta sorun yaşandığını söyleyip iletişim kurdular. Ardından biletimi değiştirebileceğimi söylediler. Detayları konuşamadan telefon kapandı. Geri iletişim için mail telefon yollarını denedim fakat ileti...

Turyol Çeşme Ofisi telefonunu açmıyor. Toplam 45 dakika telefonda beklememe rağmen telefon açılmadı. Aynı sorun Ayvalık'ta yok, onlar hemen açıyorlar. Hiçbir şekilde yanıt vermiyorlar. Bilgi vermiyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Buradaki personelden şikayetçiyim.

Turyol kapıda vize alacağım. Sorularım var fakat müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız. 2 gündür arıyorum ulaşamıyorum. Son günler ve de dokümanları iletmem için. Her şeyi hazırladım birkaç bir şey soracağım mail de attım dönmüyorlar kesinlikle ne İzmir ne Çeşme, sadece İstanbul ofise ulaşabildim on...

Turyol'dan Ayvalık- Midilli seferi için aldığım biletin tarihini değiştirmek için tüm numaralarını arıyorum asla ulaşamıyorum. Web sitesindeki bilet değiştirme sistemi de asla düzgün çalışmıyor, ancak telefonla değiştirebiliyorum ama telefonlara da cevap vermiyorlar. Acilen dönüş bekliyorum.