Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aygül sonuçtan hiç memnun değil

Turvigo Turizm Paramı Ve Hayallerimi Yok Ettiniz

profile
23 Mayıs 2025 22:20
2.916

Turvigo acentası paramı ve hayallerimi yok ettiniz.

2 Aralık 2024'de, Turvigo adlı turizm acentasına tam 1565 euro ödeme yaptım. Acentanın sahibi g*** o***, bana iki farklı yurt dışı turu vadetti. Turların tarihleri, içerikleri, detayları belirlendi; her şey profesyonel göründüğü için güvenip ödememi gönül rahatlığıyla yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem maddi hem de manevi anlam tam bir hayal kırıklığına dönüştü ne yazık ki ; iyi niyetim kötüye kullanıldı.

Hem Tüketici Hakları'na hem de insani değerlere aykırıdır.

Ben bu yazıyı sadece kendi adıma değil, bu tür yöntemlerle yanıltılmış veya yanıltılabilecek diğer insanların da sesi olmak için yazıyorum. Paramın iadesini derhal talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağım ve her türlü yasal hakkımı sonuna kadar arayacağım.

G** o***, size son kez sesleniyorum: ya verdiğiniz sözü tutun, ya da 1565 euro'mu iade ediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Bu tur, turun bütün ücretini aldıktan sonra, tura başlamadan sadece birkaç gün önce, ya turu iptal ederek ya tarih değişikliği yaparak veya taahhüt ettiği programın çoğuna uymayarak ve parasını aldığı turların bazılarını yapmayarak, turlara en yetersiz rehberleri vererek insanları mağdur ediyor. 14-22 Aralık 2024 tarihinde Bahama - Meksika Gemi Turuna 20 kişilik bir grup olarak katıldık. Tura 1 hafta kala, uçakta yer olmadığını söyleyerek, bizi 1 gün önce Miamiye götüreceklerini, otel ücretini kendilerinin ödeyeceğini ya da turu iptal edeceklerini ve söylediler. Mecburen kabul etmek durumunda kaldık. Ancak otel parasını ödemediler. Ekstra turların ücretlerini peşin ödememize rağmen, programda yazılı olan ekstra turların yarısından çoğu yapılmadı. Rehberimiz, otel parasını ve yapılmayan turların parasını, Türkiye'ye döndükten sonra, acentanın ödeyeceğini söyledi. Ancak döndükten sonra tur operatörü ve sahibini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde ödeyeceklerini söylemelerine rağmen ödemediler.

Burak
Burak

Bunlar olmayan turları satıp, insanların paralarını işletiyorlar. Sonra tur iptal oldu diyerek insanları resmen süründürüyorlar. TÜRSAB bunlara nasıl belge veriyor anlamıyorum. Onlarca şikayet var hepsi aynı şeyi anlatıyor ama TÜRSAB belgesi hala geçerli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Hatası Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Haziran 2025 13:19
3.016

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
25 Temmuz 2025 16:19
3.425
iptal-edilen-turun-ucreti-iade-edilmedi-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.pdf
iptal-edilen-turun-ucreti-iade-edilmedi-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.pdf

profile
16 Ağustos 2025 11:26
1.830
tur-iptali-sonrasi-15-yildir-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz