Tur İptal Edildi, Paramız İade Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Turvigo şirketinden ailecek bir tur satın aldık. Turumuzun tarihi geldiğinde, on gün kala bize geri dönüş yapmadıkları için tur şirketini aradık ve turumuzun iptal olduğunu kendimiz öğrendik. Yeterli sayıya ulaşamadıkları için turu iptal ettiklerini söylediler. Biz de keşke bunu zamanında bize bildirseydiniz dedik ve paramızın iadesini istedik. Bizi her gün oyaladılar, paramızı geri iade etmediler. Hâlen süreç devam ediyor. Artık telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Her gün parayı ödeyeceklerini söylüyorlardı; her gün 'şu gün, şu gün' diyerek bizi oyaladılar. Bu tur şirketinin sahibi kolay para kazanmanın yolunu bulmuş, devlette buna müsaade ediyor. Bizlerden tur paralarını topluyor, tur iptal olduğunda da parayı geri ödemiyor. Bu tur şirketini mahkemeye vermekten başka seçeneğimiz kalmadı. Bu yorumu, bundan sonra tur alacaklar için özellikle yazıyorum; üzülmenizi istemem.