Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Turuncu Kasa üzerinden web sitesinden dün ts18044074 numaralı siparişi verdim. Yanlış sipariş oluşturduğum için aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim.

Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine hem yazdım hem de telefonla aradım, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi.

Yanlış verdiğim ts18044074 numaralı siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.