to read complaints and reviews, or file yours. 
Turuncu Kasa üzerinden web sitesinden dün ts18044074 numaralı siparişi verdim. Yanlış sipariş oluşturduğum için aynı gün içinde siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iptal edemedim.
Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine hem yazdım hem de telefonla aradım, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi.
Yanlış verdiğim ts18044074 numaralı siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Şubat 2026 tarihinde kampanyalı olarak 2 adet aldığım güneş kremleri mart 2026 son kullanma tarihli olarak geldi. İadesini veya yeniden gönderimini istediğimde ise elimdeki ürünleri kargoya verip iade etmem istendi, kargo ise iade alımlarını evden alım yapmıyor. Zahmet etmemek için online sipariş ve...
02.12.2025 tarihinde Turuncukasa.com üzerinden Dynavit Milk Thistle adlı ürünü 492,40 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Önce site paneli üzerinden yazılı olarak firmaya ulaştım ancak herhangi bir cevap al...
04 Ekim tarihinde Turuncukasa adlı internet sitesinden ts041020856 numaralı siparişimle burun aspiratörü satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, aradan 6-7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sipariş tutarını...
23.05.2025 tarihinde saat 11:54 te TS23056764 referans numaralı ve 10563,46 TL tutarındaki siparişimi kredi kartımla ödeyerek Turuncukasa.com üzerinden oluşturmuş bulunmaktayım. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala "hazırlanıyor" olarak görünmekte. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ...
11.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Turuncu Kasa’nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, siparişim oluşturulduktan yaklaşık 4 saat sonra ise stokta ürün olmadığı gerekçesiyle arandım ve siparişim iptal edildi. Sipariş numaram TS110234513’tür. Telefon görüşmesinde “Param ne o...
Yorumlar