Aldığım Ütü Masası Kısa Sürede Bozuldu Satıcıya Ulaşamıyorum



Çiçek Sepeti üzerinden Turuncu Elma satıcısından satın aldığım Perilla Premium pembe ütü masası, kullanımın yaklaşık altıncı ayında ayak kısmından eğrilerek bozuldu ve şu an dik durmuyor, güvenli şekilde kullanılamıyor.
Yaşadığım sorun sonrası Perilla ile iletişime geçtiğimde, değişim yapabileceklerini ancak ürünü Turuncu Elma üzerinden aldığım için satıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Turuncu Elma’nın Çiçek Sepeti sayfasında yer alan telefon numarasına defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Ürün ayıplı hale geldiği için, Perilla Premium pembe ütü masamın Turuncu Elma / Çiçek Sepeti aracılığıyla incelenerek birebir yeni ürün ile değiştirilmesini rica ediyorum. İlgilenilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ederim.












