Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turuncu Takip Sistemi Ve Akü Sorunu

Turuncu Takip Sistemi Ve Akü Sorunu
profile
02 Aralık 2024 10:32
3.865

Turuncu takip sistemini bilen bilir. Mayıs ayında sıfır Yamaha Xmax aldım ve taktırdım. Satın almamın en önemli sebebi, aküden çok makul bir elektrik çektiğini, hem aküye zarar vermeyeceğini hem de motorun garantisinin bozulmayacağını söylemeleriydi. Ama geldiğimiz noktada motoru otoparkta 10-15 gün bıraktım, marş almadı. Birkaç gün sonra da akü tamamen bitti. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Bana çalışmayan motorumu getirmemi, cihazın ölçümünü yapacaklarını söylediler. Motor çalışmıyor diyorum, bir şekilde getiremez misiniz diyorlar. Sorunun Yamaha'da olduğunu, bazen aküleri tam şarj etmeden gönderdiklerini söylediler. Montajı yapan yerle görüşmem gerektiğini, bunun onların inisiyatifinde olduğunu belirttiler. Yani, eğer montajı yapan yerdeki usta isterse gelip bakarmış, yoksa böyle bir hizmetleri yokmuş.
İyi de siz bu ürünü aküden makul elektrik alıyor, bir zararı yok diye sattınız. 15 gün çalışmadı, aküyü bitirdi. Şimdi bana Yamaha servis garanti kapsamına girmeyeceğini söylerse zararımı kim karşılayacak? Uzun lafın kısası, hem akümü bitirdi hem de mağdur oldum.

profile profile
2 Destek
04 Mart 2025 16:32 (Şikayetten 3 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Takip Cihazı Akü Problemi Ve Yetersiz Destek

profile
05 Kasım 2025 14:14
829
Takip Cihazı Akü Problemi Ve Yetersiz Destek
1
Nursu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ocak 2024 02:04
2.367

Turuncu Araç Takip Müşteri Hizmetleri Süreç Yönetimi Sorunları

profile
25 Ocak 2024 13:54
2.655

Takip Cihazı Akü Sorunu Ve Firma İlgisizliği

profile
11 Ekim 2024 09:31
3.678
Benzer Şikayet Yaz