Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33839486
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketine Ulaşamıyorum, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Emine
Turumbu.com
02 Ekim 2025 19:06
1.541

15.01.2025 tarihinde eşim ve kendim için dhc Group turizm tekstil san. Ve tic. Ltd. Şti. (Turumbu Seyahat Acentesi) aracılığıyla Kasım 2025’te gerçekleşecek Vietnam, Kamboçya, Tayland ve Hindistan tur programına 80.000 ₺ banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma tur seyahat sözleşmesi iletildi ve sözleşmede iade güvencesi olduğu belirtildi.

Ancak son bir haftadır acente ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şirketin istifa ettiği iddia ediliyor, telefonlara cevap verilmiyor ve internet sitesindeki iletişim numarası sürekli meşgul çalıyor. E-posta ve sosyal medya üzerinden de ulaşmayı denedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Elimde ödeme dekontu ve sözleşme mevcut.

Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı bildirir, acilen çözüm beklediğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Benol
Benol
Benzer Şikayeti Var

İflas dedi canım. 800 kişi mağdur var. Instagram turumbu tur mağdurlarına mesaj yaz

Emine
Emine
Şikayet Sahibi

Yaptığınız başka bir başvuru yaptınız mı? Dava açıldı mı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Tur Şirketinin İflası Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Selcuk
Turumbu.com
07 Ağustos 2025 12:54
3.007

Turumbu (dhc Group turizm tekstil san. Ve tic. Ltd. Şti.) seyahat acentesi ile Fransa, İspanya ve Portekiz turu için anlaşma yaptım. Tur ücreti olarak toplamda 118.220 TL ödedim; 1.300 Euro’yu 29.01.2025 tarihinde nakit olarak, 35.000 TL’yi 24.06.2025’te Akbank hesabına EFT ile ve kalan 35.000 TL’yi...

tur-sirketinin-iflasi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
2 Destek

Küba Turu İptal Talebime Ve İade Sürecine Yanıt Alamıyorum

profile
Selçuk
Turumbu.com
01 Ağustos 2025 10:13
2.379

Şirket unvanı: DHC Group Turizm Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. Turumbu.com'dan ben ve eşim adına 28 Aralık 2025 çıkışlı Büyük Küba turunu gurme konsept olarak satın aldık ve ödememizi gerçekleştirdik. Tur şirketinin yeni düzenlediği birçok gezide sorunlar yaşandığına dair şikayetler olma...

İflas Eden Tur Şirketinden Alınamayan Hizmet Ve İade Sorunu

profile
Yasin
Turumbu.com
04 Ağustos 2025 10:51
3.716

Turumbu.com üzerinden, dhc Group Turizm Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. adına ve ayrıca TÜRSAB üyesi 15623 – Baggage Travel ismiyle hizmet veren firmadan Şubat, Haziran ve Temmuz 2025’te toplam 76.650 TL ödeme yaparak yurt dışı tur paketi satın aldım. Şirketin iflas etmesi nedeniyle tur paketi hizmet...

iflas-eden-tur-sirketinden-alinamayan-hizmet-ve-iade-sorunu-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz