ABC Markalı Tursil Deterjanı Çamaşırlarıma Şiddetli Kötü Koku Verdi

7 Nisan Salı günü Diyarbakır’daki BİM marketten ABC marka 12 kiloluk, parfümlü Tursil deterjan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çamaşırlarımı iki kez bu deterjanla yıkadım. 40 derecede, 1 saatlik programda yıkama yapmama rağmen çamaşırlarımda yoğun ve rahatsız edici bir küf ve kanalizasyon kokusu oluştu.

Aynı makine ve programla daha önce böyle bir sorun yaşamazken, bu deterjanı kullandıktan sonra elbiselerimin kötü kokması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Verdiğim paraya karşılık bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez bir durum.

ABC markasından ve ürünü aldığım BİM’den, bu deterjanın incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kokunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.