Tursil Deterjan Şişesinde Belirtilen 2,145 Litre Yerine 1,8 Litre Ürün

Balıkesir Altıeylül H**** B**** Ç***** Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 Şubat’ta Tursil Hepsi 1 Arada sıvı deterjan satın aldım. Ürünü ilk kez aldım, sadece kokusunu çok beğendiğim için tercih etmiştim. Eve geldiğimde şişenin neredeyse yarısına yakınının boş olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde 2,145 litre yazmasına rağmen gözle görülür şekilde yaklaşık 1,8 litre civarında ürün vardı.

Durumu kontrol etmek için aynı reyondaki diğer Tursil deterjanları da inceledim ve onların da büyük kısmının içinin eksik olduğunu gördüm. Daha önce pek çok farklı marka deterjan kullandım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumun Tursil ürünlerinde genel bir sorun olabileceğini düşünmeye başladım.

Fişim elimde olmadığı için mağaza görevlileriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak satın aldığım ürünün içeriğinin ambalajda belirtilenden bariz şekilde eksik olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekirse ürünün incelenmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.