to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Adana-Hatay seferini yapan Tursan Turizm otobüsü, planlanan saatten erken hareket etti ve koltuğumu başka bir kişiye sattı. Üstelik bu durumu sorduğumda bana yalan söyleyip, paramı iade etmeyeceklerini belirterek kaba ve ilgisiz davrandılar. Şube ve yetkiliyle görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bileti aldığım Obilet üzerinden şikayetimi ilettim, oradan iade yapılacağı söylendi fakat Tursan yetkilileri hâlâ araç arızası bahanesiyle erken çıktıklarını iddia ediyor ve gerçeği yansıtmayan açıklamalar yapıyorlar.
Bu durumun tek seferlik olmadığını, firmanın genel olarak sefer saatlerine uymadığını ve müşterilerini mağdur ettiğini belirtmek isterim. Para iademin yapılmasını, yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini ve sorumlu kişilerin uyarılmasını talep ediyorum.
25 Nisan 2025 tarihinde saat 19.30 için obilet.com üzerinden Has Karayolu Turizm firmasından Hatay Dörtyol Otogarı'ndan Adana Otogarı'na bilet aldım. 25 Nisan 2025 günü saat 19.35'te Has Turizm önüne yanaşan Adana seferli otobüse valizimi verdim ve bindim. Aldığım 4 numaralı koltuğun dolu olduğunu g...
23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Hatay Öztur Turizm firmasına ait 22.45 seferi için 93G80BL numaralı otobüs biletini eşimin yolculuk yapması için aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Firmayı aradığımda, bulunduğumuz noktaya en erken bir buçuk saat sonra gelebileceklerini söyledil...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 20.15’te Niğde-Kayseri güzergahında Turay Seyahat’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüsün 1 saat gecikeceği söylendi, ancak yaklaşık 2 saate yakın bir gecikme yaşandı. Biletimi Obilet üzerinden aldım (PNR232D0FP, 280₺). Gecikme nedeniyle iade talebinde bulun...
Otobüs bileti aldım ve 13:30'da olan biletimi 11:00 olarak değiştirdiler. Beni 6 saat önce arayarak bilgilendirdiler. Saat 11:00'de otogara gittim ancak 11:00'de kalkması gereken otobüs, 12:45'te geldi. Gerekçe olarak otobüsün arıza yapmış olabileceğini söylediler. Araçlar kazada da bozulabilir, kab...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.30’da Antalya’dan Burdur’a giden Hisar Tur otobüsünde, biletimi bir gün öncesinden almama rağmen, otobüse gittiğimde koltuğuma başka bir yolcu yerleştirildi. Bu nedenle yolculuğumun bir kısmını merdiven arasında sıkışarak geçirmek zorunda kaldım. Üstelik otobüs persone...
Yorumlar