Fikri sonuçtan memnun
Çözüldü
Turna.com Dan Uçak Bileti Mağduriyeti
Fikri
17 Mart 2024 14:48
4.794"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilet Fiyatı Satın Alma Aşamasında Yükseldi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ali
12 Ekim 2025 02:08
85012 Ekim 2025 tarihinde, Azerbaycan saatiyle 02:44’te Turna.com üzerinden Air Arabia havayoluna ait bir uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde, biletin fiyatı aniden 1970 manattan 2300 manata yükseldi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.
İlk kez Turna.com’dan bilet almaya çalışıyordum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çevrim dışı oldukları için yanıt alamadım. Herhangi bir sipariş veya rezervasyon kodum bulunmamaktadır.
Biletimi, ilk gördüğüm 1970 manatlık fiyattan satın almak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı talep ediyorum.
bilet-fiyati-satin-alma-asamasinda-yukseldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
bilet-fiyati-satin-alma-asamasinda-yukseldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
bilet-fiyati-satin-alma-asamasinda-yukseldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
bilet-fiyati-satin-alma-asamasinda-yukseldi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
12 Ekim 2025 02:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü
Turna.com Uçak Bileti Değişikliğinde Haksız Ekstra Ücret Talebi
Abdullah
06 Ekim 2025 23:29
1.506"1000 puan yükleyerek bir nebze de olsa mağduriyetim giderildi"
turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-4.jpg
turnacom-ucak-bileti-degisikliginde-haksiz-ekstra-ucret-talebi-3.jpg
Suraya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geçersiz PNR Nedeniyle Bilet Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
Suraya
04 Kasım 2025 13:21
489"Yaşadığım bilet değişim süreciyle ilgili olarak Obilet ekibi benimle iletişime geçti.
Başta yanlış anlama nedeniyle panik yapmış olsam da süreç sorunsuz ilerledi.
İlgi ve bilgilendirmeleri için Obilet ekibine teşekkür ederim."
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Charter Uçuşta Tarih Değişikliği İçin Fahiş Ücret Ve Çözüm Eksikliği
Barış
27 Ekim 2025 12:07
1.49122.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq899 sefer sayılı İzmir-Dubai-İzmir gidiş dönüş uçak biletini, PNR numarası AR7YQK ile 24.251 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş tarihlerim 26.11.2025 gidiş ve 30.11.2025 dönüş olarak planlanmıştı. Ancak, biletimin charter uçuş olması nedeniyle dönü...
İsmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Fiyat Farkı, Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri İle Büyük Mağduriyet
İsmet
04 Ağustos 2025 16:31
913"turna.com
Adına şahsıma anlayış ve çözüm odaklı davranıp sabır gösteren Tuğçe hanıma teşekkür ederim"
fiyat-farki-gecikme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ile-buyuk-magduriyet-1.jpg
Yorumlar