to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Turna Butik adlı sayfadan, biri önü baskılı bordo sweatshirt, diğeri kahverengi önden fermuarlı trençkot olmak üzere toplam 635 TL tutarında, 43035 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş öncesinde 'Kaç günde kargolarsınız?' diye sorduğumda, 1–3 iş günü içinde kargolama yapılacağı söylenmişti.
Siparişi verdikten sonra ise ne ürünlerim kargoya verildi ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Telefonla da ulaşamadım. Dördüncü günün sonunda Instagram sayfasını kontrol ettiğimde hesabın kapatıldığını gördüm. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve şu anda ödediğim 635 TL’nin iadesini bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca, bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenlerin de dikkatli olmasını istiyorum.
26 Kasım tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim web siteleri aracılığıyla Turna Butik’ten alışveriş yaptım. 25760 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 1.217,60 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herh...
Turna Butik adlı Instagram sayfasından 1 Aralık tarihinde toplam 2.654,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve 43875 numaralı sipariş kodu ile kart üzerinden ödememi tamamladım. Buna rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 4 Aralık tarihinden itibaren Instagram he...
21 Eylül 2025 tarihinde Clsema adlı Instagram sayfası üzerinden iki adet trençkot siparişi verdim ve toplam 3.164 TL tutarındaki ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişin ardından tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Satıcıya hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yolu...
Turna Butik’in Instagram sayfasından yönlendirildiğim web siteleri üzerinden 26’sında iki takım ve iki şal siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirinin gönderilmediğini gördüm. Paketten sadece bir etek ve bir takım çıktı, gelen ürünler tamamen naylon...
Turna Butik adlı Instagram hesabından 26 Kasım Çarşamba günü bir ceket ve iki içlik siparişi verdim, aynı gün 447,60 TL ödememi yaptım. Ödeme QNB Finansbank kartı ile gerçekleştirildi ve sipariş numaram 21200. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderi...
Yorumlar