Sipariş Sonrası Engellendim, Ürünlerim Ve Param Gönderilmedi

Turna Butik adlı Instagram sayfasından 1 Aralık tarihinde toplam 2.654,20 TL tutarında alışveriş yaptım ve 43875 numaralı sipariş kodu ile kart üzerinden ödememi tamamladım. Buna rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

4 Aralık tarihinden itibaren Instagram hesabım bu sayfa tarafından engellendi ve o günden bu yana hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 2.654,20 TL’nin tarafıma iade edilmesi veya ürünlerimin acilen gönderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.