to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Turlasana firması ile Luna Beach Otel'e gideceğimiz sırada, Turlasana firması son dakika arayarak bize başka bir otel sundu. Daha iyi olduğunu söyleyerek İstanbul'dan Muğla'ya geldik fakat Turlasana firması telefonlara cevap vermedi. Ödeme konusunda sıkıntı yaşandı, odalarda da sorunlar çıktı. O gün tamamen boşa geçti ve hiçbir şey yapamadan o günün ücretini ödemek zorunda kaldık. Otelde etkinlik ve turlar düzenleneceği belirtilmişti ancak hiçbir etkinlik düzenlenmedi. Bize sunulanların hiçbiri gerçekleşmedi ve mağdur olduk.
Turlasana Turizm Otel ve Organizasyon Ticaret firması aracılığıyla 11.06.2025 tarihinde 19.07.2025 tarihi için günübirlik yüzme molalı bir tur satın almış bulunmaktayım. Söz konusu tur için 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak mücbir bir sebep nedeniyle, turun yapılmasına yaklaşık 1 ay kala, Hazir...
23 Temmuz 2024 tarihinde Turlasana Turizm’den aldığım 2 gecelik Marmaris turu, yeterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Tarafıma 13.000 TL’lik ödemenin 3-10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ödememi onl...
15 Haziran 2025 tarihinde Turlasana Turizm’den Marmaris-Datça-Gökova turu için 2242 numaralı rezervasyonumla kredi kartı üzerinden 6.500 TL ön ödeme yaptım. Tur, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle firma tarafından iptal edilip sonraki haftaya ertelendi. Ancak o tarihte müsait olamadığımız için pa...
10.05.2024 tarihinde, turlasana.com isimli tur firmasından Bodrum gökova Datça Marmaris 4 gece otel konaklamalı 14.06.2024 çıkış 19.06.2024 dönüş olacak şekilde kurban bayramı tatilini değerlendirmek adına tur satın aldık. Tur ücretini de kredi kartı 20000 TL şeklinde ödedik. Daha sonra ailemizden b...
Turlasana firmasıyla Kapadokya turuna katılmak üzere ödeme yaptık, ancak turun yetersiz katılım gerekçesiyle son dakika iptal edildiği bildirildi. Alternatifler sunulsa da iade talebimizi hemen ilettik. Ancak o günden bu yana defalarca yazmamıza ve IBAN bilgilerimizi paylaşmamıza rağmen iademiz yapı...
Yorumlar