to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Kilidi Hâlâ Aktif Destek Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Türkticaret.net üyesiyim ve alan adımın farklı bir firmaya transferi için transfer kodumu aldım. Ardından transfer kilidinin pasife alınması için destek talebi açtım. 24.12.2025 tarihinde transfer kilidinin kaldırılmış olacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kilit hâlâ aktif durumda ve alan adımı transfer edemiyorum.
17.12.2025 tarihinde ilk talebimi iletmemden ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi, tarafıma da düzgün bir destek sağlanmadı. Ayrıca alan adının üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen transfer kilidi hâlâ kaldırılmıyor; bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türkticaret.net’ten beklentim, alan adım üzerindeki transfer kilidinin hiçbir ek gecikme olmadan acilen kaldırılması ve alan adımı istediğim firmaya sorunsuz şekilde transfer edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak Destek Uzmanımız tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, Siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Turkticaret.net Çözüm Uzmanı
Teşekkür ederim.
Defalarca görüştük ancak halen transfer kilidi aktif! Ben bu işi anlamadım. Siz beni bir türlü anlamadınız.
Fadime hanıma ilgisi için teşekkür ederiz.
