Turkpetshop.com Tekrarlanan Ödeme Kesintileri Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

Turkpetshop isimli siteden Pro Plan kedi maması siparişi verdim, 19 Ocak’ta da havale/EFT ile 929 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim kargoya verilmedi, sitede açık bir telefon numarası da bulamadım. Daha sonra beni mağaza adına telefonla aradılar, dekontta sipariş numarası yazmadığı için ödemenin hatalı olduğunu, eski ödemenin iade edileceğini söyleyip yeniden ödeme yapmamı istediler. Ben de tekrar 929 TL gönderdim.

Bundan sonra bana bir interaktif kod gönderdiler ve bu kod üzerinden hesabımdan tekrar para çektiler. En son kontrol ettiğimde toplamda 7.818 TL hesabımdan çekildiğini gördüm. Ne sipariş verdiğim ürün elime ulaştı ne de paramı geri alabildim. Ayrıca başta ulaştığım telefon numarasını da daha sonra kapattılar.

Tüm bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden görüştük, şu anda dekontlarım ve yazışmalarım kanıt olarak elimde mevcuttur. Hem benden haksız şekilde çekilen tüm tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum hem de bu açıkça art niyetli niteliğinde olduğu için gerekli işlemlerin yapılmasını ve başka insanların da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.