Sipariş Hazırlanıyor Kaldı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi

18 Ocak gecesi saat 01.00 civarında turkpetshop.com adlı siteden Pro Plan kedi maması siparişi verdim ve 1.065 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 211255. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sitede “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişi verdiğim sabah, sitede yer alan tüm WhatsApp ve iletişim numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım; hem aradım hem mesaj attım, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve numaralar sürekli kapalıydı. Site üzerinden gönderdiğim mesajlar da iletilmedi. Buna rağmen Instagram’da reklamları dönmeye devam ediyor ve yorumlarda aldatıldığını belirten başka kişiler de bulunuyor.
Ürünlere ulaşma ihtimalim kalmadığını düşündüğüm için siparişimin derhal iptal edilmesini ve havale ile ödediğim 1.065 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




