Turkpetshop.com 420 TL Tutarındaki Ücretin Derhal İade Edilmesini Talep Ediyorum

18 Ocak’ta Turkpetshop internet sitesi üzerinden “Turkpetshop Tan” köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 215754. İlk aşamada her şey normal görünüyordu, olumsuz bir yorumla da karşılaşmadım, bu yüzden güvenip siparişi oluşturdum.

Sipariş için 420 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de süreç hakkında bilgilendirildim. Sitede yer alan iki farklı iletişim numarasına yazdım, fakat sabah kontrol ettiğimde her iki hattın da beni engellediğini gördüm.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarından engellenmem nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 420 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.