Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geçici Şifreyle Giriş Yapılamıyor Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Salih
13 Ağustos 2025 19:46
2.032"Sorun halledildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutlu sonuçtan memnun
Çözüldü
Türkkep Hesabıma 3 Gündür Giriş Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Mutlu
05 Ağustos 2025 21:24
1.791Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”
Türkkep’in mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem “hatalı” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini de defalarca denedim fakat yine aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabım bireysel kullanıcıya ait ve özellikle maaş bordromu almak için giriş yapmam gerekiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gaziantep’ten giriş yapmaya çalışıyorum ve sorun halen devam ediyor.
Giriş sorununun acilen çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
06 Ağustos 2025 09:16 (Şikayetten 11 saat sonra)
Mutlu
06 Ağustos 2025 09:22
Mutlu
09 Ağustos 2025 10:00
Benzer Şikayetler
Türkkep Hesabına Erişim Sorunu Ve Hatalı Üyelik Mesajı
Gizem
21 Şubat 2025 14:20
1.967Türkkep hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre unuttum dememe rağmen sayfa sürekli hata veriyor. Bana SMS ile şifre gelmedi. Şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde bana kod ulaşmadı. Üyeliğim onaylandı fakat T.C.'mi girdiğim zaman böyle bir üyelik bulunamadığı hatası alıyor...
Kep Hesabıma Erişemiyorum, Şifre İletilmedi Ve Hata Mesajı Alıyorum
Nur
08 Eylül 2025 16:04
1.999Yaklaşık bir haftadır Türkkep kep hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre tarafıma hiç iletilmedi ve "Şifremi unuttum" seçeneğine tıkladığımda "Bilinmeyen bir hata oluştu. Lütfen sonra tekrar deneyin." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizm...
kep-hesabima-erisemiyorum-sifre-iletilmedi-ve-hata-mesaji-aliyorum-2.jpg
kep-hesabima-erisemiyorum-sifre-iletilmedi-ve-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg
Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
Ayşegül
06 Eylül 2025 06:48
1.513Türkkep Mobil kep uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “bilinmeyen bir hata” mesajı alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün de tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Basit bir şifre yenileme işlemi için bu k...
sifre-yenileme-hatasi-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg
Türkkep Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sinan
02 Haziran 2025 20:34
1.163Türkkep hesabıma giriş yapamıyorum, şifremi yenileyemiyorum. Ne Mobil Uygulama'dan ne de Web Sitesin'den Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen hata veriyor, bilgilerin yanlış olduğunu uyarı mesajı olarak veriyor. Lütfen yardım edin. Müşteri hizmetlerinde bağlanamıyorum.
Yorumlar