Zorunlu Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Birand

Türkiye Sigorta

17 Eylül 2025 15:07

3.315

Birand'nin Teşekkür Mesajı

“İlginize teşekkür ederim”

Türkiye Sigorta’dan hem konut sigortası hem de Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, VakıfBank Ankara Ç**** E*** şubesi tarafından konut kredisi kullanırken tarafıma zorunlu tutuldu ve satın almak durumunda kaldım. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak poliçelerimin iptalini talep etmek istedim. Ancak Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebi alamadıklarını, bankaya başvurmam gerektiğini söylediler. Bankaya başvurduğumda ise iptal işlemi yapılmadı ve yardımcı olunmadı.

Her iki poliçem için de (Ferdi Kaza Sigortası poliçe numarası: 872655326-0, Konut Sigortası poliçe numarası: 872643948-0) iptal talebim gerçekleşmediği gibi, bu süreçte benden alınan poliçe bedellerinin iadesi konusunda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar ne Türkiye Sigorta’dan ne de VakıfBank’tan herhangi bir bilgilendirme veya çözüm önerisi almadım.

Poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.

1 Yorum

Türkiye Sigorta

18 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Türkiye Sigorta

18 Eylül 2025 11:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Birand

09 Ekim 2025 17:58

İlginize teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

12 Ekim 2025 01:05

Merhaba, aynı durumu bende yaşıyorum sigorta günüm bitmeden yeni poliçe düzenlendi evi kredi ile almıştım. Siz başvurduğunuzda olumlu cevap alabildiniz mı, ücret iadesi yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Hesaptan Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Nurettin

Türkiye Sigorta

04 Kasım 2025 16:56

688

VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında, Erenler Afyon Şubesi tarafından bilgim dışında 365369796 numaralı Türkiye Sigorta konut sigortası poliçesi yenilenmiş ve 01.11.2025 tarihinde hesabımdan 13.291,30 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu sigorta, kredi başvurusu sırasında zorunlu tutulmu...

Onayım Olmadan İkinci Konut Sigortası Poliçesi Düzenlenip Hesabıma Borç Yansıtıldı

Resul

Türkiye Sigorta

15 Ağustos 2025 21:59

395

16.07.2025 tarihinde VakıfBank Gaziosmanpaşa Çarşı Şubesi üzerinden konut sigortamı, VakıfBank'ın anlaşmalı olduğu Türkiye Sigorta a. Ş yerine kendi sigortacım aracılığıyla Ethica Sigorta'dan yaptırdım. Türkiye Sigorta a. Ş müşteri hizmetlerine yeni poliçemi hem sözlü hem de yazılı olarak ilettim ve...

Abdullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü