Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hilal sonuçtan memnun değil

Zorunlu Denilerek Yapılan Sigorta Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
15 Kasım 2025 10:06
724

30 Ekim tarihinde Halkbank Saltak Şubesi’nden iki bayan iş yerimize gelerek, 'Ferdi Kaza Sigortası yapmak zorundasınız ve ücretini kredi kartı üzerinden alıyoruz' dediler. İstemediğimi belirtmeme rağmen kredi kartı bilgilerimi alıp işlemi gerçekleştirdiler. Sonrasında kredi kartıma 525 TL tutarında bir ücret yansıtıldı.

Bu işlemin ardından Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, sorularım için Halkbank’a yönlendirildim; Halkbank ise tekrar Türkiye Sigorta’yı aramam gerektiğini söyledi. Her iki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı hiçbir şekilde net bilgi alamadım.

Yapılan sigorta işleminin zorunlu olup olmadığı, bu sigortanın her yıl otomatik olarak yenilenip yenilenmediği ve tarafıma neden yeterli bilgilendirme yapılmadığı konusunda yetkililerden açıklama bekliyorum. Ayrıca, istemediğim bir işlem için neden bu şekilde bir uygulama yapıldığını da öğrenmek istiyorum.

17 Kasım 2025 08:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
17 Kasım 2025 09:53
Hilal
Hilal
19 Kasım 2025 12:37

Turkiye sigorta yetkililere teşekkür etmek istiyorum. Benim le 19 kasımda iletişime geçip sorularımı cevaplamışlardır. Ama 17 kasim yani benimle iletişime geçmeden 1 gün önce de patronumla iletişime geçip patronumun neden şikayet ettin yazık sana bu yaptığın nankörlük diyerek patronumun beni azarlamasına maruz kaldım. Patronluk bir şey yoktu sonuç ise gelmesin e kadar gitti. Yani direk benimle iletişime geçilseydi önce zaten ben bu şikayeti de kaldırırdım zaten. Ama teşekkür ederim her şey için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
16 Nisan 2025 12:06
2.183

Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi, Haksız Kesinti Yapıldı

profile
18 Eylül 2025 18:44
894
3
Oguz sonucu yetersiz buldu

profile
06 Mart 2025 21:10
1.133

profile
08 Nisan 2025 22:53
1.599
Benzer Şikayet Yaz