Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüz Yüze Diyetisyen Hizmetim Poliçe Kapsamında Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Aralık 2025 17:12
1.333

Türkiye Sigorta’nın “Sağlığım Yerinde” poliçesi kapsamında sunulan diyetisyen hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Geçen sene aynı poliçe kapsamında diyetisyen hizmetini yüz yüze olarak kullanmıştım. Bu sene de hizmeti kullanmak istediğimde sadece online olarak verilebileceği söylendi. Yağ-kas oranımın ölçülmesi gerektiğini, bu nedenle hizmeti yüz yüze almak istediğimi belirttim.

Bana, istediğim diyetisyenden fiyat teklifi alıp kendilerine iletmem halinde yardımcı olabilecekleri söylendi. Bunun üzerine, geçen sene yine sigorta şirketinin yönlendirdiği diyetisyenden fiyat bilgisi aldım ve Türkiye Sigorta’ya ilettim. Ancak o günden bu yana telefon üzerinden 5–6 kez aramama rağmen sürekli “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve 1 aydan fazladır hiçbir dönüş yapılmadı, süreç halen sonuçlandırılmadı.

Ankara’da yüz yüze diyetisyen hizmetimin, poliçe kapsamında bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. İsterlerse hizmeti kendileri de ayarlayabilirler, önemli olan poliçemde yer alan bu hakkımı zaman kaybetmeden kullanabilmemdir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

13 Aralık 2025 15:32 (Şikayetten 22 saat sonra)
15 Aralık 2025 08:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ergün sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2025 16:11
1.142
"Türkiye Sigorta ya sorunumla ilgili çözüm sürecinde gösterdikleri ilgiye teşekkür ederim"

profile
25 Haziran 2024 17:32
1.228
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 15:19
158

Online Psikolog Randevusu Sürekli Ertelendi Ve Hizmet Alamadım

profile
15 Ağustos 2025 12:02
571
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 10:57
1.126
Benzer Şikayet Yaz