Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve İptal Sorunu
Merhaba,
Halkbank'ndan müşteri hizmetleri bugün arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi verdi. Sigortada yer alan ferdi kaza asistans hizmetlerinde yer alan göz ve dis muayeneleri için bütün özel hastanelerde geçerli demişti ancak verilen randevu numarasını aradığımda anlaşmalı hastaneler için geçerli dediler. İlk 30 gün içinde iptal hakkim var sigortayı iptal etmek istiyorum.
Çağrı Merkezinden ulaşmaya çalıştım olmadı. İletişim formu oluşturdum geri dönüş yok.
Halkbank müşteri hizmetlerini aradım size yönlendirdiler yine olmadı. Mobil uygulama ve Web Sitesi Online işlemlerden denedim olmadı. Ne yapacağımı şaşırdım bu nasıl iş. Acilen iptalini istiyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Formu da doldurdum numaradan da aradım geri dönüş yapan yok açan yok













