Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve İptal Sorunu

4.945

Merhaba,
Halkbank'ndan müşteri hizmetleri bugün arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi verdi. Sigortada yer alan ferdi kaza asistans hizmetlerinde yer alan göz ve dis muayeneleri için bütün özel hastanelerde geçerli demişti ancak verilen randevu numarasını aradığımda anlaşmalı hastaneler için geçerli dediler. İlk 30 gün içinde iptal hakkim var sigortayı iptal etmek istiyorum.
Çağrı Merkezinden ulaşmaya çalıştım olmadı. İletişim formu oluşturdum geri dönüş yok.
Halkbank müşteri hizmetlerini aradım size yönlendirdiler yine olmadı. Mobil uygulama ve Web Sitesi Online işlemlerden denedim olmadı. Ne yapacağımı şaşırdım bu nasıl iş. Acilen iptalini istiyorum

1 Destek
26 Kasım 2024 09:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

26 Kasım 2024 09:57

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Gülsüm
26 Kasım 2024 10:22

Formu da doldurdum numaradan da aradım geri dönüş yapan yok açan yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgi İle Yapılan Sigorta Satışı

5.063

Merhaba, Halkbank'ndan müşteri hizmetleri 13 Aralık Cuma günü arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bil...

Çağrı Merkezi İletişim Sorunları ve Sigorta İptali

3.370

Merhaba, Halkbank müşteri hizmetleri 4 Nisan'da arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi verdi. Kabu...

Türkiye Sigorta Ferdi Kaza Sigortası İptali Yapamıyorum

2.667

Türkiye sigorta Halkbank üzerinden aranarak Ferdi Kaza Sigortası teklifinde bulundular. Ben de yaptırdım. Fakat sonrasın...

Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

1.912

"Teşekkürler, bana ulaşılıp sorun giderildi"

Çözüldü

Türkiye Sigorta Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası

2.932

"Zor da olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular