Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çağrı Merkezi İletişim Sorunları ve Sigorta İptali

3.370

Merhaba,
Halkbank müşteri hizmetleri 4 Nisan'da arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi verdi. Kabul ettikten sonra söylenen bilgilere ulaşamadım. Anlaşmalı hastaneleri bulamadım ve insanların yaşadığı problemleri de görünce artık kullanmak istemiyorum. Çağrı merkezine bağlanmak mümkün değil, telefon kapatılıyor. Poliçe 11 gün önce başladı, iptal hakkim var ve acilen sigortayı iptal etmek istiyorum.

16 Nisan 2025 09:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

16 Nisan 2025 14:46

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

16 Nisan 2025 17:09

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgi İle Yapılan Sigorta Satışı

5.063

Merhaba, Halkbank'ndan müşteri hizmetleri 13 Aralık Cuma günü arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bil...

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve İptal Sorunu

4.945

Merhaba, Halkbank'ndan müşteri hizmetleri bugün arayıp sağlığım yerinde Ferdi Kaza Sigortası hakkında bilgi verdi. Sigo...

1 Destek

Türkiye Sigorta Sigortamı İptal Etmiyor

535

Birkaç ay önce telefon da onay verdiğim Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası'nı bir türlü iptal ettiremiyorum. Banka ip...

Çözüldü

Sigorta Poliçesi İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

1.912

"Teşekkürler, bana ulaşılıp sorun giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular