to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'nın İcra Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Tarafıma Türkiye Sigorta tarafından 19.12.2024 tarihinde bir icra dosyası açılmış. 25.03.2025 tarihinde bir bankanın telefonuma göndermiş olduğu SMS yoluyla bunu öğrendim. Banka bu yüzden hesaplarıma kısıtlama getirmiş.
Yukarıda belirtmiş. Olduğum tarihe kadar elime herhangi bir icra kağıdı ulaşmadığı gibi bilgilendirme de yapılmadı. Banka tarafından SMS geldikten sonra e devletime baktığımda gördüm. Tarafıma icra başlatıldığını. Böyle bir durumda Türkiye Sigorta acaba neden bilgi vermiyor icra takibi başlattığı kişiye? Bu nasıl bir sorumsuzluktur?. Türkiye Sigortanın müşteri temsilcisiyle bu konuyu görüştüğümde r*******@turkiyesigorta.com.tr adresine mail atmamı söyledi. Ben de 25.03.2025 günü mail atıp bu icranın nedenini öğrenmek istedim fakat bugün (27.03.2025) tarihi itibariyle hâlâ cevap gelmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini acilen rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
