to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’nın Eksik Ödemesi Aracım 60 Gün Süreyle Tamir Edilemedi
20.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Türkiye Sigorta üzerinden açılan 28/15495830 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım Aydın Efeler’deki yetkili servise teslim edildi. Eksper incelemesi sonucunda hasar bedelinin onarım için yaklaşık 42.000 TL olduğu tarafıma bildirildi.
Ancak Türkiye Sigorta bu hasar için yalnızca 18.000 TL ödeme yaptı ve geri kalan tutarı ödemeyi kabul etmiyor. Konuyla ilgili Türkiye Sigorta ve müşteri hizmetleriyle 5‑6 kez görüştüm fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım ve eksik ödemenin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Eksik ödeme nedeniyle aracım yaklaşık 60 gündür yetkili serviste hasarlı şekilde bekliyor, onarım işlemlerine başlanamıyor ve bu durum hem maddi hem de ulaşım açısından ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Eksper raporunda belirtilen yaklaşık 42.000 TL’lik hasar bedelinin, halihazırda ödenen 18.000 TL dikkate alınarak kalan kısmının da ödenmesini ve aracımın eksiksiz şekilde onarılabilmesi için Türkiye Sigorta’nın mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Türkiye sigorta sorumsuz davranarak şikayeti dahil dikkate almamaktadır vatandaşı oyalayarak durumdan kurtulma çabasındadır hasarlı aracım yapılmadığı müddetçe yasal hakkımı sonuna kadar kullanacağım ve Türkiye sigorta nin ne kadar kalitesiz ve ucuz olduğunu herkes buradan bilmesini isterim
