Türkiye Sigorta Telefon Numarası Değiştirme Eziyeti.

Türkiye sigortada telefon numarası güncellemesi yapmak istiyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Eski numarama SMS gidiyor onay kodunu girmeden de herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Menülerden ulaşamıyorum. Sürekli farklı menüye yönlendiriyor, sorunum telefon numarası değişikliği.
Gelişme
Turkiye sigortadan kaskolu aracımda 08.09.2024 tarihinde dolu hasarı oluştu. Göçük düzeltme işlemleri yapıldı ve aracımı teslim aldım. Ancak hasar kaydı sel teminatı olarak girilmiş. Kasko poliçemde dolu hasar teminatı maddesi de yer almakta. Müşteri temsilcisine bir turlu ulaşamıyorum mağduriyetimi gidermem gerek aksi takdirde hem eksperden, hem işlemi yapan yerden hem de turkiye sigortadan şikayetçi olacağım. Sel hasarı dolu hasarına göre daha ağır bir hasardır. Aracı satarken nasıl açıklayacağım?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, 01/10/2024 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












