to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime ait Türkiye Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 12.12.2025 tarihinde Sakarya Medar Hastanesi’nde doktor tarafından istenen tahlillerin ödemesi sigorta tarafından karşılanmadı ve talebim reddedildi. Poliçe numaram 791223095/0’dır.
Çağrı merkezini aradığımda, ödemenin hastanın şikayeti ve doktorun koyduğu tanı sebebiyle reddedildiği söylendi. Hasta şikayeti "kıllanma ve karın ağrısı", doktorun koyduğu tanı ise "hirsutizm" olarak belirtilmiştir. Poliçemizde bu şikayet ve tanıya ilişkin ödeme yapılmayacağına dair herhangi bir husus bulunmamaktadır. Sadece 11 yaşından küçük çocuklar için hirsutizm kapsam dışı olarak belirtilmiştir. Eşimin 41 yaşında olması dışında herhangi bir problem yok.
Bu nedenle alınan hizmetin poliçemde belirtilen teminat ve şartlara uygun olduğunu değerlendiriyorum. Buna rağmen ödeme reddiyle karşılaşmam, poliçe kapsamında hak kaybı yaşadığım hissini oluşturmuştur. Konu hakkında Türkiye Sigorta çağrı merkeziyle görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Eşim muayene için iş yerinden bir günlük izin almak zorunda kalmış ve bir muayene hakkımız, tahlillerini yaptıramadığı için fiilen zayi olmuştur. Türkiye Sigorta’nın bu uygulaması sebebiyle zaman ve hak kaybı yaşadık.
Türkiye Sigorta’nın, tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde yazan şartlara uygun şekilde hareket ederek söz konusu tahlil giderlerini karşılamasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, haklarımı korumak adına gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Daha önce bir kargo firmasındaki 225 TL’lik alacağımı dahi bırakmadım, bırakmam. Sizden de hakkım olan bedeli mutlaka alacağım.
Yaklaşık 2 yıldır Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Poliçe numaram tamamlayıcı sağlık sigortası - 738421616/1 olup, poliçemde yer alan muayene haklarımı hastalanmadığım sürece gereksiz yere hiç kullanmadım. Geçmişte, sigorta yaptırmadan çok önce belimde zaman zaman ağrı...
Türkiye Sağlık bünyesinde kendim ve iki çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçede gebeliğin kapsam dışı olduğunu biliyor ve kabul ediyorum. Ancak sürpriz bir gebelik gerçekleşti ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sigortamın doğum protokolünü...
Türkiye Sigorta’dan Şubat ayında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 2007449849). 12 Eylül 2025 tarihinde Ordu’daki Medical Park Hastanesi’nde bir sağlık harcaması talebinde bulundum. Ancak hastane tarafından, sigorta şirketinizin onay vermediği bilgisi bana iletildi. Oysa po...
27 Eylül 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde kadın hastalıkları muayenesi oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hem muayene ücretimi hem de smear testi, normal kan ve demir kan tahlillerimi poliçemin karşılamadığını söylediler. Bu nedenle toplamda 5.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım...
Yaklaşık iki senedir şirketimin grup indirimi ile eşime doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyordum ve bu yıl da Türkiye Sigorta’dan TSS YT+AT poliçesini yaptırdım. 26.07.2025 tarihinde işten ayrılmam nedeniyle eşimin sigortası iptal oldu, ancak Türkiye Sigorta’dan geçiş haklarımızı k...
Yorumlar