to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
25.06.2024 tarihinde Sakarya Adatıp Hastanesi KBB Hastalıkları bölümünden randevu aldım. Randevu sonucu doktor Nazal Septum Deviasyonu ve Konka Hipertrofisi tanısı koydu. Daha sonra hastaneden ayrılırken Türkiye sigorta tarafından yapılan tamamlayıcı sağlık sigortası 5985***23 numaralı poliçenin teminat dışı kalan haller kısmının 20. Maddesine atıfta bulunarak muayeneyi karşılamadı ve hastane benden ücret talep etti. Atıfta bulunan 20. Maddede ise ‘tedavi, ameliyat ve girişimler’ kapsam dışıdır ifadesi var. Ben sadece 8 muayene hakkımdan 1’ni kullandım ve sadece tanı kondu. Hiçbir şekilde tedavi hizmeti almadım. Bu şikayetimi sigorta şirketini arayıp ‘poliçemde sadece “tedavi” ifadesi var, “tanı” ifadesi yok’ diye itiraz ettim ve ödemenin tarafıma iade edilmesini istedim. Fakat olumsuz dönüş aldım. Burada sigorta şirketinin art niyetli davrandığını düşünüyorum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Şikayetimi hala dönüş yapılmadı.
