to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki diş teminatını kullanmak istedim. Ancak öyle bir düzen kurulmuş ki, tamamen sizi mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Yaşadığım sorunu anlatıyorum; Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp diş teminatımı kullanmak istediğimi, anlaşmalı kurumların mobil uygulama üzerinden görünmediğini belirttim. Onlar da diş teminatı kullanabilmem için çağrı merkezini arayıp randevu almam gerektiğini söylediler. Buna istinaden talebimi oluşturdular. Bir iki gün sonra 444 1 277 numaralı telefondan bir cevapsız çağrı geldi telefonuma. Ben de geri aradığımda, talebimle ilgili arandığımı fakat bana ulaşamadıkları için talebimi kapattıklarını, istersem yeniden bir talep açabileceğimi ve randevu veren departmanın 3 iş günü içerisinde tekrar arayacağını belirttiler. Ben de kabul edip talebi yeniden açtırdım. İki gün sonra telefon elimde başka bir işle meşgulken bu numara beni yine arayıp kapattı ve hemen ardından aradığımda yine aynı şekilde arkadaşların arayıp ulaşamadığı için talebimi kapattıklarını öğrendim. Toplam da dört kez talep açtım ve dört talebim de aynı şekilde telefonumu çaldırıp kapatarak iptal edildi. Bu kez Türkiye Sigorta çağrı merkezini arayıp bu şekilde mağdur edildiğimi dile getirdim. Ancak onlar yine aynı kişilere talep açmaktan başka bir şey yapamayacaklarını belirttiler.
Türkiye Sigortada şirketimin yapmış olduğu tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Police kapsamında diş bakım paketim bulunmakta. Anlaşmalı hastane veya klinikten randevu alabilmek için Firma tarafından talep açılması gerekiyormuş. Çağrı merkezini aradığımda kendilerinin açamayacağını verecekleri nu...
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut, TSS paketime dahil senede bir defa diş taşı temizleme hakkım bulunmakta. Türkiye Sigorta tarafından Türkiye Sigorta Asistans'a ait 0212 370 24 10 numaralı telefonu arayıp randevu istemem gerektiği söylendi. Aradığımda randevu verildi fakat istediği...
Türkiye Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortasının diş paketinden yararlanmak için 211 370 24 10 numaralı numarayı arayarak klinik bilgisi için talep oluşturdum. Tarafıma üç gün içinde ulaşacaklarını bildirdiler. İki gün sonra 212 945 08 87 numaralı numara sabahın erken saatlerinde beni aradı, faka...
Türkiye Sigorta – Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Hizmetinin Verilmemesi Türkiye Sigorta’dan oğlum Ö*** için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında yer alan 1 adet diş çekimi hakkımız mevcut. Cuma gecesi oğlumun dişi şiddetli ağrı yapmaya başladı. Acil servise gittik ancak doktor “d...
Türkiye Sigorta'ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında poliçemde yer alan diş tedavi hakkımı kullanmak üzere iletişime geçtim. Bir haftadır, beni hastane hakkında bilgilendireceklerini söyleyerek bekletiliyorum. Bu durumun amacını anlamakta güçlük çekiyorum. Kendimle birlikte üç kişiye daha T...
Yorumlar