Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkiye Sigorta Sağlık Sigortası Kapsamında Olması Gereken Muayene Ücretinin Karşılanmaması

Elire
3 Aralık 2025 20:151.059

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde Aktıp Özel Hastanesi dermatoloji bölümündeki muayenem poliçem tarafından karşılanmadı. Muayene sonunda tarafıma dermatit/egzama tanısı kondu. Tamamen sağlık amaçlı yapılan bir başvuru olmasına rağmen, işlem 'güzellik ve estetik' başlığı altında değerlendirilerek teminat dışı bırakıldı ve 1.950 TL muayene ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım.

Poliçe numaram 873***85’tir. Konuyu Türkiye Sigorta ile de paylaştım. Egzama tanısı konduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yapılan işlemin saç güzellik kategorisine girdiği ve bu nedenle ödemesinin yapılmayacağı söylendi. Sağlık sorunu nedeniyle başvurduğum bir branşın, keyfi veya estetik bir işlem gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 1.950 TL tutarındaki muayene ücretimin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanarak tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Provizyonu Vermedi, Muayene Ücretini Cebimden Ödedim

Hikmet
6 Haziran 12:50140

Uzun yıllardır, yaklaşık 2010 yılından bu yana Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Ancak 6 Hazira...

2

Basit Muayene İçin Reddedilen Provizyon Ve 2.800 TL İadesi Talebi

Tolgahan
1 Mayıs 12:07540

Türkiye Sigorta kapsamında tamamlayıcı sağlık sigortam ile Ankara Özel Yüzüncü Yıl Hastanesi’ne 1 Mayıs 2026 tarihinde c...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular