Türkiye Sigorta Ödememi Yapmıyor. Dosya Kapandı Ama Bekletiyorlar
Dosyamı vereli aylar oldu.
Aracına çarptılar eksper raporu verdi.
Yüzdeyüz haklıyım.
Servise cebimden ödeme yaptım. Eksper de dosyayı kapatmış fakat ödeme yapmıyorlar.
Sürekli aynı şey söyleniyor.
İnceleme yapıyorlar diye, neyi inceliyorsunuz? Diyorum cevap yok.
Ne kadar bekleyeceğim daha diyorum cevap yok.
Gerçekten çok sıkıldım artık ve şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Neyi inceliyorsunuz halen daha anlamıyorum haftalardır? Bekletiyorsunuz beni.
Değerli Müşterimiz, 05/03/2024 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bilgilendirme yapılıyor çözüm yok. Bekliyoruz.! Neyi bekliyoruz? Onay verilmiş hasar, fotoğraf isteniyor diyorsunuz. Sizi sürekli takip mi etmek zorundayım ben? Gerçekten çok ama çok sıktı bu iş beni.
Dosya tam 4 ay oldu. Bir çok kez kaza durumu yaşadım hayatımda böyle bir şey görmedim. Hem mağdur tarafım hem de aylardır bekliyorum. Her gün arıyorum. Bugün 16.05 de çağrı merkezindeki çalışan Erdem bey suratıma kapattı telefonu. Her yerde paylaşacağım bu tavrı ve mağduriyetimi. Türkiye sigorta müşteri iseniz çile çekersiniz ve sürünürsünüz üzerine suratınıza telefon kapanır. Bunu da herkes bilsin.
Dosyaya onay vermişsiniz zaten yapılmış ödemişim cebimden. Şimdi yetkili diyor ki boya halindeki fotoğrafları atın. Adamlar boyanırken çekmemiş fotoğraf. Öncesi sonrası belli zaten onay vermişsiniz. Niye sürünmüyor insanları 3 kuruş için ya? Keşke kendi cebimden yaptırsaydım dedim artık yaşadığım strese bak! Dava edeceğim sizi.
Bu hafta 5. Ay olacak. 20.000 TL gibi ufak bir meblağı öderken bile böyle amatör olan ve müşterisini mağdur eden süründüren bir firma bu. Ona göre tercih edin.
Halen daha cevap yok. Geri dönen yok. İnceliyoruz diyorlar halen daha her gün arıyorum. Suç artık bu yaptıklarınızı yanınıza bırakmayacağım. Param eridi gitti. Faiziyle alacağım sizden.


















