to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Kasko Hasar Dosyası Uzun Süren İnceleme Süreci
Türkiye Sigorta Kasko Hasar Dosyamı sonuçlandırmadı. Daha önce aradığımda 2 ila 4 iş günü içerisinde sonuçlanır demişlerdi, 1 haftayı geçmesine rağmen inceleme altında deniliyor. Ödeme bekletiliyor. Türkiye Sigorta yetkililerinin bir önce incelemeyi tamamlamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
"Değerli Müşterimiz" diye başlayan otomatik cevaplarınız hiçbir müşterinizi tatmin etmiyor. Exper dosya incelemesini tamamlayıp raporunu size iletmiş, dosyamı daha fazla geciktirmeyip bir an evvel ödeme yapmanızı bekliyorum.
Kasko imm dosyama 1 aydır br cevap alamadı. Dosyamı kapatıp hala ödemeyi yapmadı. Kaza yapalı 4 ay oldu, halen paramı alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, 18/09/2023 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Şaka gibisiniz gerçekten, ben buraya ilk yazdığım zaman 15 dakika içinde arayıp süreçle ilgili bilgi vereceğiz dediniz ama arayan soran olmadı, 1 ay boyunca boş sebeplerle süreci uzayıp ödeme yapmadınız. Bu süreçte sizi en az 20 kere aradım ama yine de dönüş alamadım. En sonunda para geçte olsa yattı. Para yattıktan 1 hafta sonra arayıp Şikayetvar kaydınıza istinaden aradım, paranız yattı dosyanız kapandı diyorsunuz. Sırf buraya cevap yazabilmek için arıyorsunuz. Müşteri deneyimi, memnuniyeti sıfır.
