Türkiye Sigorta Kasko Dosyası Onay Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Türkiye sigorta'dan kasko yaptırdığım aracımın onarım dosyasını onaylamadığı için aracımın tamiri yapılamıyor. Bayi, 10 gündür Türkiye sigorta dosyayı onaylamadığı için onarıma başlayamadı.
İkame araç süresi 14 gün iken sadece 10 gündür dosyayı onaylamalarını beklediğim için ikame araç hakkım bitiyor. Mağdur ediliyorum! Bir daha yaptırmayacağım bir kasko oldu.
Gelişme
Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırdığım aracımın hasar onarım dosyasını sigorta onaylamadığı için aracımın tamiri yapılamıyor. Bayi, 10 gündür Türkiye Sigorta dosyayı onaylamadığı için onarıma başlayamadı. İkame araç süresi 14 gün iken sadece 10 gündür dosyayı onaylamalarını beklediğim için ikame araç hakkım bitiyor. Mağdur ediliyorum! Bir daha Türkiye sigortaya sigorta, kasko yaptırmayacağım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Teşekkür edecek bir şey yok Exper yüzünden 10 gün fazladan arabasız kaldım. Sigorta gerekeni yapmış olsaydı mağdur olmayacaktım
Sorun çözüldü ama personeliniz bilgi konusunda yetersiz lütfen süreçleri düzgün öğrensinler sonra tüketici olarak endişe içinde bırakılıyoruz. Teşekkürler...












